A forma mais rápida de acessar os recibos dos seus pagamentos de boleto é pelo extrato. Siga esses passos:
- Na tela inicial do app, toque em Carteira
- Depois, acesse a opção Meu Extrato
- Encontre o pagamento de boleto e toque na seta cinza ao lado do valor
- Pronto! Você terá acesso ao seu recibo
Caso não consiga acessar pelo extrato, siga esses passos:
- Na tela principal do PicPay, toque na aba Minhas
- Selecione o boleto pago
- Toque nos três pontinhos (ou Opções) que aparece no canto superior
- E, por fim, selecione Ver recibo
Ali você poderá conferir todos os detalhes do pagamento. Ah! Também enviamos a confirmação do pagamento para o seu e-mail cadastrado no PicPay.
No recibo, depois que o pagamento for liquidado, e por e-mail, você terá acesso ao código autenticação bancária, uma sequência de números, que, na linguagem dos bancos, funciona como uma comprovação de que o seu boleto foi pago.
Caso seja necessário, você pode apresentar esse código para empresa que recebeu o pagamento do seu boleto.