Siga o passo a passo abaixo pra ativar o serviço e começar a aproveitar suas músicas:
Spotify
- Acesse spotify.com/redeem
- Faça login ou crie uma conta no Spotify com seus dados
- Copie e cole o código do seu recibo
- Confirme clicando em Resgatar
Deezer
- Visite deezer.com/gift
- Insira o código do seu recibo
- Siga as instruções que aparecerão na tela
Não conseguiu resgatar seu código? Então antes, vamos conferir alguns pontos.
- Verifique primeiro se o país registrado na sua conta (Spotify ou Deezer) é o Brasil
- Confira, também, se você está inserindo o código corretamente. Por exemplo: tente usar 0 (zero) em vez de O e I (i maiúsculo) em vez de l (L minúsculo). Uma dica: prefira copiar e colar o código.
Se ainda não der certo, tenha em mãos seu extrato mais recente de compras no Spotify ou Deezer. Depois, entre em contato com a gente por meio do Fale Conosco, informando o erro que aparece ao tentar resgatar.