O NSU significa Número Sequencial Único e funciona como uma espécie de nota fiscal da sua recarga de celular. Com o NSU, a operadora de celular consegue encontrar a sua recarga no sistema e verificar se está tudo certo.
Fez uma recarga de celular no PicPay, e os créditos levaram mais de 24 horas para serem entregues?
Entre em contato com a sua operadora e informe o NSU da recarga, que está descrito no recibo do pagamento aqui no app.
Pra conferir o recibo no PicPay, siga este passo a passo:
- Abra o app PicPay;
- Na parte de baixo da tela inicial, toque em Store
; - Encontre a seção Meus Pedidos.