Quando você não conseguir fazer o pagamento do seu boleto, vale conferir algumas informações:
- Verifique com o beneficiário se o boleto está registrado. Sem o registro não é possível fazer o pagamento
- Para pagamentos com cartão de crédito, confira se o cartão está verificado na sua Carteira e se você possui limite suficiente
Se mesmo assim você continuar com problemas pra pagar seu boleto entre em contato com a gente:
- Na tela inicial, toque na sua foto;
- Escolha a opção Central de Ajuda;
- Depois toque em Fale com a gente, selecione o motivo Pagamentos de boleto e escreva sua mensagem.