Meu cashback de uma compra no site da loja foi cancelado, o que aconteceu?

Por conta de alguma restrição na sua conta, a PicPay Store não conseguiu liberar o cashback pra você.

Entre em contato com o PicPay pra entender o que aconteceu:

1. No aplicativo PicPay, toque na sua foto na parte superior da tela;
2. Depois toque em Central de Ajuda e escolha a seção Converse com o PicPay;
3. Escolha o motivo Promoções e Cashbacks e informe os dados da compra.

Se seu cashback foi aprovado mas não caiu na conta, saiba o que fazer.

Agora, se seu cashback não foi aprovado pela loja, saiba o que pode ter acontecido.