No momento, só é possível atualizar os dados cadastrados se você tiver acesso a sua conta.
Para atualizar seu número de celular, siga as etapas:
- Toque na sua foto de perfil na tela inicial do aplicativo;
- Vá em Minha conta e depois toque em Meu número;
- Toque em Alterar meu número de celular e informe o novo número;
- Depois, confirme a atualização com o código de verificação que enviamos por SMS.
- Pronto! Seu número estará atualizado.
Para atualizar o seu e-mail:
- Toque na sua foto de perfil na tela inicial do aplicativo;
- Vá em Minha conta e depois toque em Meu e-mail;
- Informe o novo e-mail que deseja cadastrar;
- Depois, confirme clicando no link que enviamos pro e-mail informado;
- Pronto! Seu e-mail estará atualizado.
Não lembro minha senha. E agora?
Se você esqueceu sua senha e não tem acesso ao e-mail ou telefone cadastrados, não se preocupe. Você pode alterar seu e-mail e criar uma nova senha. É só seguir estas etapas:
- Toque em Entrar na minha conta;
- Depois, toque em Esqueci minha senha e informe seu CPF;
- Clique em Continuar e escolha a opção Com os seus documentos;
- Digite o novo e-mail que você tem acesso e envie os documentos solicitados;
- Após a confirmação, vamos enviar o código de verificação pro e-mail informado;
- Pronto! Seu e-mail estará atualizado e você já pode criar sua nova senha.